运营 | 大神告诉你手游运营各阶段注意事项

中国的手游市场发展速度异常惊人,手游相关的开发和运营也在不断继承和创新,市场在发展,运营成本也在不断提升,单个用户的成本比起之前有个几倍,甚至十几倍的提升。如此一来,运营的钱应该花在哪里,应该如何花,这是一个需要在产品正式上线前认真思考的问题。

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手游上线前各个阶段需要做的准备

可能有人认为推广是在游戏上线后才开始进行的一项工作,不过并非如此。手游上线前分为研发期、封测期、内测期和公测期四个时间段,从研发阶段开始运营就需要协助收集各种资料和数据,协助游戏开发。

1、手游研发期间游戏运营同学需要做好竞品体验报告、版本分析报告;

2、封测前的工作准备主要包括市场宣传方面工作、渠道宣传素材准备、运营方面工作以及其它特殊性的准备工作。游戏上线后,需要关注渠道实际的推荐位,游戏下载页是否正常。新增玩家、激活量、QQ群、论坛玩家反馈、玩家行为数据、下载页玩家评论等。出现问题及时处理。封测结束后,运营同学需撰写《XX游戏第X次测试分析报告》,运营组及研发组开会进行讨论,对游戏出现的问题,玩家反馈的问题,以及从数据中体现出的问题进行逐条讨论,优化修改;

3、在测试期对游戏不断优化,有一个满意的数据后,再开发一段时间,就要开启内测了。从内测开始就要大规模推广了!在这个阶段会有大量的用户进入游戏,所以准备工作是非常重要的。一般一款游戏,用户涌入量最大的阶段也就在内测期了。内测开启时各渠道会给出比较好的资源位,会有大量用户进入游戏。内测期和封测期的准备工作大体相似。这里主要是:媒体专题、渠道专题、官方论坛相关的游戏资料填充;GM管理端、数据分析端的功能完善;游戏线上、线下各种形式的活动宣传等等;

4、在游戏相对稳定后,就开启公测了。一般开启公测会切合一个游戏的大版本进行大宣传来获取更多的用户量。然后后续就是游戏版本的不断迭代,这里就不多说了。

手游运营需要分析哪些指标

绝大多数游戏公司都会借助一些指标,来研究自己的用户。这些指标包括每日活跃用户(DAU)、每月活跃用户(MAU)、安装量、留存率、平均每日活跃用户收入(ARPDAU)、付费用户数量、平均每付费用户收入(ARPPU)等。

游戏公司之所以管理上述指标,关键目标是帮助管理者了解游戏的基本健康状况、未来前景,并有助于他们制定商业决策。

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